Over ons

Onze voedselbank is een stichting met bestuur.
Wij zijn een ANBI (Algemeen Nut Beogende Instelling)
Wij delen elke week voedselpakketten uit aan mensen die niet meer rond kunnen komen.
Dit kunnen wij alleen doen doordat we gesteund worden door onze sponsors en vrijwilligers.
Wij zijn erg blij met onze sponsors en vrijwilligers.

Sponsors

Onze voedselbank kan niet bestaan zonder een groot aantal sponsors.
Wij hebben een kring van vaste sponsors en mensen en/of groepen die zich incidenteel inzetten om ons te ondersteunen.

Vrijwilligers

Al het werk dat elke week weer uitgevoerd moet worden, wordt volledig gedaan door vrijwilligers.
Het zijn deze mensen die elke keer weer klaar staan om het gebouw en ons materiaal schoon te houden, voedsel in te zamelen, voedsel te transporteren, voedselpakketten samen te stellen en voedselpakketten uit te delen. Daarnaast zijn er vrijwilligers die op bezoek gaan bij mensen die hulp nodig hebben.

Bestuur

Ook het bestuur van de voedselbank bestaat uitsluitend uit vrijwilligers. Het bestuur heeft onder meer als taak om:

  • Alle werkzaamheden zowel inhoudelijk als financieel in goede banen te leiden.
  • In te spelen op toekomstige ontwikkelingen.
  • Contacten te onderhouden met personen andere organisaties die belangrijk zijn voor het goed functioneren van onze voedselbank.
    Te denken valt daarbij bijvoorbeeld aan onze sponsors, andere voedselbanken en Voedselbanken Nederland.

Integriteitscode

Wij vinden integer werken heel belangrijk. Dat geldt zeker voor het werken met onze klanten, die kwetsbaar zijn door de positie waarin ze terecht zijn gekomen. Daarom hebben wij, in samenwerking met Voedselbanken Nederland, gezamenlijk een aantal regels opgesteld over hoe wij de integriteit van ons werk kunnen bevorderen en waarborgen.
Kijk hier voor informatie over de landelijke Integriteitscode die door onze organisatie wordt onderschreven en die wij ook binnen onze organisatie actief uitdragen.

Klachtenregeling voor klanten en vrijwilligers

Alle medewerkers van de voedselbank Elburg-Oldebroek doen hun uiterste best om klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het gebeuren dat er vergissingen worden gemaakt of problemen ontstaan, die u onderling niet kunt oplossen.
Voor die situaties hebben we een klachtenregeling opgesteld, waarin iedere betrokkene (klant of vrijwilliger) kan lezen hoe gehandeld kan worden in geval van klachten.

Vertrouwenspersonen

Bij onze voedselbank doet iedere vrijwilliger z’n uiterste best om iedereen zo goed mogelijk van dienst te zijn en een veilige sfeer te creëren voor alle betrokkenen.
Toch kunt u bij het werken voor de voedselbank als vrijwilliger te maken krijgen met problemen die moeizaam onderling op te lossen zijn. Misschien bent u getuige of slachtoffer van ongewenst gedrag zoals pesten, discriminatie, (seksuele) intimidatie of agressie op de werkvloer. Misschien heeft u vermoedens van misstanden zoals diefstal, fraude of oneerlijk verdelen van voedsel. U kunt contact opnemen met de secretaris van het bestuur.

Soms bestaat de behoefte om met iemand anders, meer anoniem, vertrouwelijk te praten. Daarvoor zijn er vertrouwenspersonen waarvan iedere vrijwilliger van onze organisatie gebruik kan maken en die verder niets met de voedselbank Elburg-Oldebroek te maken hebben. U kunt dan contact opnemen met één van de landelijke vertrouwenspersonen voor de voedselbanken. Ze zijn hier te vinden. U mag zelf kiezen met wie u contact zoekt.

De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor en adviseert. Deze persoon vertelt niemand dat er contact is gezocht tenzij u daarmee heeft ingestemd. Samen met u bekijkt de vertrouwenspersoon wat er nodig is, zodat u uw werk als vrijwilliger weer veilig en met plezier kunt doen. U houdt zelf de regie over het proces; de vertrouwenspersoon staat u daarin bij.

Privacy

Wij gaan zorgvuldig met je privacy om. Hoe we dat doen kun je hier lezen.

Jaarverslagen en financiële informatie

Details over onze jaarverslagen, begrotingen en jaarverslagen zijn hier te vinden.

Statuten en beleidsplan

Details over onze statuten en ons beleidsplan zijn hier te vinden.